Bygherrens 10 bud

1. Få alt på skrift

Det skal være muligt at stole på en håndværker. At stole på en håndværker betyder ikke, at du ikke skal have lavet en aftale på skrift, der uddybende indeholder alle relevante ting. Hvis du og håndværkeren sammen bliver enige omkring ændringer undervejs, eks. at alle el-installationer skal fræses ind i væggen, skal du sørge for at få dette på skrift. Det er oftest ikke nødvendigt at skrive hele aftalen om, blot lave et kort tillæg til aftalen. En mundtlig aftale er lige så gyldig som en skriftlig, men bevisbyrden næsten umulig. Sørg derfor altid at få de ting, I bliver enige om at ændre undervejs, bliver nedfældet på skrift som tillæg til kontrakten. Det er ved giftermålet, at skilsmissekontrakten skal forhandles!
En håndværker, du kan stole på, er mere end villig til at få alt på skrift.

2. Check din håndværker

Spørg efter hans erfaringer med præcist det som du gerne vil at han skal lave for dig. Lad dig ikke spise af med en kort forklaring, men gå i dybden med hvordan tingene skal løses. Hvad er hans speciale? Spørg efter hans uddannelse og hans folks uddannelse, autorisationer. Ved større entrepriser anbefaler vi, at du indhenter referencer fra hans arbejder med lignende opgaver. BYGGESTART sender ingen håndværkere ud, som vi har information om ikke leverer et godt stykke arbejde, men du er velkommen til at ringe ind og hvad vi har benyttet denne specifikke håndværker til - hans karakterbog hos os, mv.

3. Få en byggesagkyndig ind over byggeforløbet

Allerede i tilbudsfasen kan en lille investering i at få en erfaren uvildig rådgiver ind over forløbet være en gos investering. Vi anbefaler, at du ved indgåelse af større entrepriseaftaler allerede i tilbudsfasen får en rådgiver ind til at vurdere tilbuddets indhold og karakter. Her kan en byggerådgiver hjælpe dig til at få tilbuddet til at være så specifikt og konkret, at der ikke overlades noget til tilfældigheder. Tag endvidere byggerådgiveren med til afleveringsforretningen. Således sikrer du, at det håndværksmæssige arbejde bliver gennemgået korrekt. BYGGESTART formidler uvildige byggesagkyndige, der ikke har nogen tilknytning til Byggestart foruden at være rådgiver. Ring ind og tal med os omkring det.

4. Ved tvister anbefales at benytte en uvildig Syns & Skøns mand

Er tingene gået i hårdknude for dig og håndværkeren og I ikke kan blive enige omkring evt. fejl og mangler, anbefales at inddrage en Syns & Skøns mand.
Før inddragelsen af en Syns & Skøns mand anbefales det at afklare betalingen af denne. Få endvidere på skrift en afklaring på, at alle parter accepterer rapporten fra Syns & Skøns manden og indvilliger i at efterleve denne.
BYGGESTART tilbyder at finde en Syns & Skøns mand, hvis dette ønskes. I dette tilfælde har BYGGESTART nogle erfarne og uvildige, som vi kan tilbyde. Det er vigtigt at pointere, at disse Syns & Skøns mænd ingen relation har til BYGGESTART overhovedet ud over at inddrage dem i denne fase. Således sikrer vi uvildigheden.

5. Vær opmærksom på forudbetalinger

Ved større entrepriser er det naturligt at håndværkeren ønsker forudbetaling. Vores anbefaling er, at du ikke udbetaler for meget. Forudbetaling af materialer er fint. Du skal blot sikre dig, at materialerne bliver sendt til din adresse. Således er det din ejendom. En evt. fjernelse heraf vil være tyveri. Generelt om betaling er det vores anbefaling, at I binder det op i flere mindre rater, hvor I således kun betaler for de ting, der allerede er udført. Betal således aldrig sidste rate inden arbejdet er udført.

6. Benyt en allerede anerkendt skabelon til aftaleindgåelse

Vedlagt i din værktøjskasse inde på din konto hos BYGGESTART (den konto, du fik oprettet, da du lagde en opgave ind hos BYGGESTART) finder du 2 standarder anbefalet af Forbrugerstyrelsen samt AB92, der er en god standard for større entrepriser. Disse er et godt udgangspunkt og indeholder væsentlige punkter, som en aftale skal indeholde. Mange håndværkere har deres egen skabelon. Hvis I vælger at benytter Jer af deres, så sørg for at det skriftlige tilbud henholder sig til et standardiseret regelsæt (eks. AB92). Sikr dig endvidere, at der i hans tilbud refereres til for branchen gældende standardbetingelser.

7. Hør ind til håndværkerens garantiordning

Det er sund fornuft at høre ind til den garantiordning, som håndværkeren har. Ved større projekter anbefales det her igen, at du vælger en håndværker, der har en garantiordning tilknyttet. Spørg din håndværker, hvad han er tilknyttet og check det op. Det er igen her vigtigt, at du selv tager ansvar for at tjekke dette op.

8. Indhent alle 3 tilbud inden beslutning

BYGGESTART anbefaler, at du ikke forhaster dig til beslutning, inden du har indhentet tilbud fra alle 3 håndværkere. Der kan være stor forskel på de forskellige tilbud. Det være sig på både pris og indhold i tilbuddet.
Ofte sammenligner vores Bygherrer æbler med pærer når de kigger på tilbud. Vær meget opmærksom på, hvad tilbuddet inkluderer og er du i tvivl, skal du spørge ind og få det inkluderet i tilbuddet.

9. Giv os din karakter af din håndværker

BYGGESTART evaluerer løbende de håndværkere tilknyttet os. Dette for at skabe de bedste betingelser for dig og dit projekt. Men vi er ikke klogere end den information vi modtager. Derfor anbefaler vi at du kontakter os for at give din karakter af din oplevelse med den valgte håndværker. Således sikrer vi at de gode håndværkere, der hjælper os alle til gode oplevelser med projekter, vi kan nyde i fremtiden, får den ros de fortjener. Og samtidigt hindrer vi, at de håndværkere, der ikke kan levere en positiv oplevelse ikke kommer til at gentage sig. Tænk på, at alle 3 håndværkere har brugt tid på DIN opgave, giv også feedback til dem der ikke får opgaven!

10. Fald ikke for fristelsen til arbejde uden regning

Vi ved, at det kan være fristende, men BYGGESTART tager det kraftigste afstand til dette. Får du udført sort arbejde og løber ind i problemer, er der ingen hjælp at hente. Du alene står med problemet, hvis han er væk. Får vi hos BYGGESTART information om, at en håndværker tilknyttet BYGGESTART benytter sig af arbejde uden regning, bliver han ekskluderet. Får vi information om, at du som Bygherre opfordrer til arbejde uden regning, bliver du Black listet herinde fra. Dette gør vi ikke for at skabe en hets mod dig eller håndværkeren. Dette gør vi alene for at beskytte de ærlige og reelle håndværkere og Bygherrer.